Muchos ciudadanos tiene su plata en el FNA, pero no saben como acceder a ellos.
El Fondo Nacional del Ahorro (FNA) es una de las opciones más utilizadas por quienes buscan financiamiento para vivienda y educación en Colombia. Su principal función es administrar cesantías y ahorros voluntarios, ofreciendo créditos con condiciones más favorables que la banca tradicional. Sin embargo, muchas personas desconocen cómo consultar su saldo o retirar su dinero cuando lo necesitan.
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Consultar el saldo en el FNA
Antes de realizar un retiro, es importante verificar cuánto dinero tiene disponible. Para ello, siga estos pasos:
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Ingrese al portal del FNA: Visite la página oficial www.fna.gov.co.
- Acceda a «Fondo en Línea»: Ubique esta opción en la parte superior derecha de la página.
- Inicie sesión: Ingrese su usuario y contraseña.
- Seleccione el tipo de cuenta:
- Si su ahorro proviene de cesantías, elija la opción correspondiente.
- Si tiene ahorro voluntario, seleccione esa categoría.
- Consulte su estado de cuenta: Allí encontrará su saldo actualizado.
Si no tiene clave de acceso, puede solicitar una cita llamando a:
- Bogotá: (601) 307 7070
- Línea nacional gratuita: 01 8000 52 7070
También puede consultar su saldo desde la app móvil del FNA, llamada Ágil, disponible en App Store y Play Store.
¿Cómo retirar el saldo del FNA?
Para hacer el retiro de su dinero, debe contar con la documentación correspondiente según el caso:
Retiro personal
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (o documento equivalente si es extranjero).
- Formato «Solicitud de Terminación del Contrato de Ahorro Voluntario y Retiro de Depósitos», diligenciado sin tachones ni enmendaduras, con firma y huella.
- Si el retiro es de $10 millones o más, debe adjuntar el formulario «Declaración de Origen de Fondos».
Retiro por apoderado
- Formato «Solicitud de Retiro de Cesantías y/o con Apoderado», diligenciado correctamente.
- Fotocopia del documento de identidad del apoderado.
- Poder notarial que lo autorice a realizar el trámite y recibir el dinero (si aplica).
Retiro por fallecimiento del afiliado
- Formato de retiro o cancelación del contrato de Ahorro Voluntario.
- Documentos que acrediten a los beneficiarios del fallecido.
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¿Dónde realizar el retiro del dinero?
El proceso se puede llevar a cabo en las oficinas del FNA a nivel nacional. Se recomienda agendar una cita previa para agilizar el trámite y evitar filas innecesarias.
Si bien el Fondo Nacional del Ahorro ofrece tasas de interés atractivas y múltiples beneficios financieros, es fundamental que los afiliados conozcan sus derechos y los procedimientos para acceder a sus ahorros cuando lo necesiten.
