Las quejas han inundado plataformas como X (anteriormente Twitter), donde los fanáticos han compartido sus experiencias frustrantes. Algunos usuarios reportaron que, a pesar de seguir todas las instrucciones y haber recibido el código por correo, al momento de ingresarlo en la plataforma Eticket, se encontraron con dificultades que les impidieron acceder a la compra de sus entradas.
La situación ha llevado a muchos a exigir respuestas y soluciones, ya que consideran que un evento de tal magnitud debería contar con un sistema de venta más robusto y eficaz. «Es increíble que, después de esperar tanto tiempo, no podamos comprar nuestras entradas debido a problemas técnicos», comentó un seguidor frustrado en un tweet. Otro usuario expresó: «Recibí mi código, pero nunca pensé que no funcionaría. Es decepcionante».
